FAQ
Respuestas sobre el uso de Pagivo PDF
Todo aquí se basa en cómo funciona Pagivo PDF hoy: acceso desde navegador, inicio de sesión con cuenta, procesamiento PDF en el servidor y resultados descargables.
General
Qué es Pagivo PDF y cómo funcionan las herramientas.
¿Qué es Pagivo PDF?
Pagivo PDF es una aplicación web para el trabajo cotidiano con PDF. Puedes combinar, dividir, comprimir, rotar, proteger, desbloquear, organizar y convertir archivos directamente desde tu navegador.
¿Necesito instalar software?
No. Pagivo PDF funciona en el navegador, así que no hay nada que instalar en tu dispositivo. Abre el sitio, elige una herramienta, sube tu archivo y procésalo en línea.
¿En qué dispositivos puedo usar Pagivo PDF?
Pagivo PDF funciona en navegadores modernos de escritorio y móvil. Si tu dispositivo puede abrir el sitio web y subir archivos, puedes usar las herramientas.
¿Qué tipos de archivo son compatibles?
La compatibilidad depende de la herramienta. Las herramientas PDF aceptan archivos PDF, mientras que las herramientas de conversión aceptan formatos como DOCX, JPG, PNG, XLSX, PPTX y HTML según se indique en la página de la herramienta.
Cuenta
Inicio de sesión, registro y acceso con Google.
¿Puedo crear una cuenta con correo electrónico y contraseña?
Sí. Puedes registrarte con tu nombre, dirección de correo electrónico y contraseña directamente en el sitio.
¿Puedo iniciar sesión con Google?
Sí. Si el inicio de sesión con Google está habilitado y correctamente configurado, puedes usar tu cuenta de Google en lugar de crear una contraseña separada.
¿Mi cuenta de Google y mi cuenta de correo se convertirán en dos cuentas separadas?
No si la dirección de correo coincide. Cuando inicias sesión por primera vez con Google, Pagivo PDF vincula la cuenta de Google a la cuenta de correo existente para la misma dirección.
¿Necesito una cuenta para usar las herramientas?
Puedes explorar herramientas y preparar archivos sin una cuenta, pero el acceso con cuenta se usa para acciones como descargas protegidas y mantener tu sesión vinculada a un perfil de usuario.
Descargas
Archivos terminados y entrega de resultados.
¿Cómo funcionan las descargas en Pagivo PDF?
Sube tu archivo, elige la configuración, procésalo y descarga el resultado cuando esté listo.
¿Necesito una suscripción?
No se requiere suscripción recurrente para el flujo principal actual.
¿Por qué iniciar sesión antes de descargar?
Iniciar sesión mantiene tu sesión vinculada a un perfil de usuario y ayuda a proteger el acceso a los resultados generados.
¿Qué formatos recibo después del procesamiento?
Depende de la herramienta. Algunas herramientas devuelven un PDF, otras un documento DOCX, y otras un archivo ZIP cuando se generan múltiples archivos de salida.
Seguridad
Manejo de archivos, privacidad y conceptos básicos de resolución de problemas.
¿Mis archivos se procesan de forma segura?
Pagivo PDF procesa los archivos en el servidor para la operación solicitada y no los publica como enlaces públicos. Las sesiones de cuenta están protegidas por Spring Security.
¿Por qué falló el procesamiento de mi archivo?
Las razones más comunes son un formato no compatible, un archivo fuente dañado, un archivo demasiado grande para la operación actual o contenido que la herramienta seleccionada no puede interpretar correctamente.
¿Por qué no funciona el inicio de sesión con Google?
Cuando falla el inicio de sesión con Google, la causa habitual es la configuración OAuth. La URL de devolución de llamada registrada en Google Cloud debe coincidir exactamente con el origen del sitio y la ruta /login/oauth2/code/google utilizada por la aplicación Java en vivo.
¿Puedo reintentar una operación fallida?
Sí. En la mayoría de los casos, puedes subir el archivo nuevamente, ajustar la configuración y volver a ejecutar la herramienta. Si el archivo fuente es inválido, el mismo error generalmente se repetirá hasta que el archivo sea corregido.
Preguntas específicas de herramientas
Respuestas detalladas de herramientas PDF individuales.